Advertise

Πως μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία κατά ασφαλιστικής εταιρίας;



Η Τράπεζα της Ελλάδος ως εποπτεύουσα αρχή των ασφαλιστικών εταιριών στην Ελλάδα μπορεί να δεχθεί καταγγελίες τόσο για ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές όσο και για ασφαλιστικές εταιρίες .

Η Τράπεζα της Ελλάδος επιλαμβάνεται των καταγγελιών αυτών και ελέγχει σε ότι έχει σχέση με ζητήματα κανονισμών λειτουργίας και άλλων κανόνων συμμόρφωσης.

Για την υποβολή καταγγελίας, συμπληρώστε τη Φόρμα Υποβολής Καταγγελίας κατά ασφαλιστικής επιχείρησης.

Δεν επιλαμβάνεται τηνεξωδικαστική επίλυση των διαφορών μεταξύ ιδιωτών με ασφαλιστές ή ασφαλιστικές εταιρίες.

Για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών αρμόδια είναι η ανεξάρτητη αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή​» (άρθρο 11 του ν. 4583/2018). Επίσης, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να προσφεύγουν σε άλλον φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών, νόμιμα καταχωρισμένο στο Μητρώο της Γενικής Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και Εποπτείας της Αγοράς (άρθρο 18 της 70330οικ./30.6.2015 κοινής απόφασης των Υπουργών Οικονομίας, Υποδομών, Ναυτιλίας και Τουρισμού και Δικαιοσύνης, Διαφάνειας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, ΦΕΚ Β 1421).



Από το Blogger.